Politique de confidentialite

1. Qui sommes-nous ?

BoutiquePilot est une plateforme SaaS editee par TGM Automation, permettant aux entrepreneurs africains et a la diaspora de piloter leurs boutiques a distance en temps reel. Contact : contact@boutiquepilot.com

2. Donnees collectees

Nous collectons uniquement les donnees necessaires au fonctionnement du service :

• Nom, adresse email et mot de passe (compte utilisateur)
• Donnees de votre boutique : ventes, stock, informations gerant
• Donnees de paiement (traitees par Stripe — nous ne stockons pas vos numeros de carte)
• Donnees de navigation anonymisees (amelioration du service)

3. Utilisation des donnees

Vos donnees sont utilisees pour :

• Fournir et ameliorer le service BoutiquePilot
• Vous envoyer des alertes et rapports sur votre boutique
• Gerer votre abonnement et la facturation
• Vous contacter en cas de probleme technique

Nous ne vendons jamais vos donnees a des tiers.

4. Stockage et securite

Vos donnees sont hebergees sur des serveurs securises via Supabase (infrastructure chiffree). Les mots de passe sont haches et jamais stockes en clair. Nous appliquons le principe du moindre privilege pour l'acces aux donnees.

5. Vos droits

Conformement au RGPD et aux lois applicables, vous avez le droit de :

• Acceder a vos donnees personnelles
• Corriger ou supprimer vos donnees
• Exporter vos donnees (portabilite)
• Vous opposer au traitement de vos donnees

Pour exercer vos droits, ecrivez a : contact@boutiquepilot.com

6. Cookies

BoutiquePilot utilise des cookies essentiels au fonctionnement du service (session, authentification) et des cookies analytiques anonymises. Vous pouvez refuser les cookies non essentiels via la banniere de consentement.

7. Modifications

Cette politique peut etre mise a jour. Toute modification importante vous sera notifiee par email au moins 15 jours avant son entree en vigueur.